Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez pyraventiqora, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une priorité absolue. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'écriture quotidienne.

En tant qu'entreprise française basée à Clermont-Ferrand, nous nous engageons à respecter scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée.

Données Collectées et Finalités

Informations de Compte

Lors de votre inscription sur pyraventiqora, nous collectons vos informations essentielles d'identification :

• Nom et prénom pour personnaliser votre expérience
• Adresse e-mail pour les communications importantes et la récupération de compte
• Mot de passe chiffré pour sécuriser votre accès
• Date de création du compte pour nos statistiques internes

Données d'Utilisation et de Création

Pour améliorer notre plateforme et vous proposer un accompagnement personnalisé dans votre pratique d'écriture :

• Textes et créations littéraires que vous rédigez sur la plateforme
• Fréquence et durée de vos sessions d'écriture
• Préférences de style et thématiques explorées
• Historique des exercices d'écriture réalisés
• Interactions avec les fonctionnalités de la plateforme

Données Techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques pour assurer la sécurité et optimiser les performances :

• Adresse IP pour la sécurité et la géolocalisation approximative
• Type de navigateur et version du système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé sur chaque section
• Données de cookies pour maintenir votre session

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans les cadres suivants :

Communication et Support

Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous informer des nouvelles fonctionnalités, des conseils d'écriture et répondre à vos questions techniques. Vous pouvez à tout moment désactiver ces notifications dans les paramètres de votre compte.

Amélioration Continue

Les données anonymisées d'utilisation nous aident à comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec la plateforme, ce qui nous permet d'améliorer continuellement nos fonctionnalités et de développer de nouveaux outils d'aide à l'écriture.

Partage et Transmission des Données

pyraventiqora s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Cependant, dans certains cas strictement encadrés, nous pouvons être amenés à partager certaines informations :

Prestataires de Services

Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour assurer le fonctionnement technique de notre plateforme. Ces prestataires ont accès uniquement aux données nécessaires à leur mission et sont tenus par des accords de confidentialité stricts :

• Hébergeur de données certifié pour le stockage sécurisé
• Service de messagerie pour l'envoi des communications
• Outils d'analyse anonymisée pour les statistiques d'usage

Obligations Légales

Dans le respect de la législation française, nous pourrions être contraints de communiquer certaines données aux autorités compétentes dans le cadre d'enquêtes judiciaires ou administratives dûment motivées.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses :

Mesures Organisationnelles

Notre équipe est formée aux bonnes pratiques de sécurité informatique. L'accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées et fait l'objet d'un contrôle régulier. Nous effectuons des audits de sécurité périodiques pour maintenir le plus haut niveau de protection.

Vos Droits et Leur Exercice

En tant qu'utilisateur de pyraventiqora, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles, conformément au RGPD :

Droit d'Accès

Vous pouvez à tout moment demander à connaître les données que nous détenons sur vous, leur origine et leur utilisation. Nous vous fournirons ces informations dans un délai d'un mois.

Droit de Rectification

Si vos informations personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction immédiate via votre espace personnel ou en nous contactant directement.

Droit à l'Effacement

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles. Attention : cette action entraînera la fermeture définitive de votre compte et la perte de tous vos écrits sauvegardés.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des finalités spécifiques, notamment pour les communications marketing. Cela n'affectera pas le fonctionnement principal de votre compte.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Compte actif : Tant que votre compte reste actif et utilisé
• Compte inactif : 3 ans après la dernière connexion, puis suppression automatique
• Données de création : Conservées tant que vous maintenez votre compte
• Données techniques : Maximum 13 mois pour les logs de connexion
• Correspondance support : 5 ans pour assurer un suivi cohérent

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement et définitivement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire.

Cookies et Technologies Similaires

pyraventiqora utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement de la plateforme :

Cookies Essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de base de la plateforme. Ils permettent de maintenir votre session de connexion et de préserver vos préférences d'interface.

Cookies Analytiques

Nous utilisons des cookies anonymes pour comprendre comment vous naviguez sur notre site et améliorer nos services. Vous pouvez désactiver ces cookies dans les paramètres de votre navigateur sans affecter l'utilisation de pyraventiqora.

Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont hébergées et traitées principalement en France et dans l'Union Européenne, garantissant un niveau de protection optimal conforme au RGPD.

Dans le cas exceptionnel où des données devraient transiter vers des pays tiers, nous nous assurerions qu'ils offrent un niveau de protection adéquat ou que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types, certification, etc.).

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les améliorations de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.